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申论热点:电商打假 大家在行动

2018-09-29 15:29:21| 中公教育研究与辅导专家 赵曦文

【热点背景】

新闻一:2018年7月28日,创维集团发出声明“拼多多购物平台上出现大量假冒创维品牌电视产品”一事引发关注。记者调查发现,在拼多多平台上,还存在其他侵犯相关正品品牌权益的商品。而在老牌的电商平台淘宝网上,也存在创维声明中的“创维美”“创维嘉”等仿冒品牌。

新闻二:2018年7月31日,拼多多董事长兼CEO黄峥发布题为《坚持本分,即使是恶意的攻击,也要善意的解读》的全体员工信,表示“一边倒的正面不是我们追求的,一边倒的负面也从来不是真实的拼多多”。要坚持本分,面对质疑先求责于己,要拥抱公众和竞对的监督,忽略股价的波动,拿出钉钉子的精神,一个一个扎扎实实解决实际问题。

新闻三:2018年8月1日,国家市场监督管理总局公告称,高度重视媒体反映的拼多多平台上销售侵权假冒商品等问题,已经要求上海市工商局约谈平台经营者,要求上海市和其他相关地方工商、市场监管部门,对媒体反映的以及消费者、商标权利人投诉举报的拼多多平台上销售山寨产品、傍名牌等问题,认真开展调查检查,不管是第三方平台还是平台内经营者,只要构成违法,都将依法严肃处理。

【热点解析】

在过去的一段时间里,中国制造业的名声在整个世界十分响亮,但响亮的是“山寨大国”的名号。放眼当下,昔日的山寨大国正慢慢转向“中国创造”“中国智造”,不论是无人机的发展还是手机芯片的研发,又或是全世界知名的高铁,中国制造的形象在往好的方向转变,正在慢慢摆脱抄袭者的名声。虽然还依然能找到一些外国产品的高仿山寨品,但也在逐年减少,“自主研发”成了火热的名词。

作为国内两巨头之一的在线交易平台,阿里巴巴过去在知识产权保护方面也曾保守诟病,获得了“假货淘”的美称,与“二手东”的京东齐名。但不论京东名声如何,归根结底没有触碰“假冒产品”的底线,而淘宝上层出不穷的同款产品虽然看似便宜,却一直难逃假货的本质事实。之后,阿里巴巴痛下决心要解决淘宝假货问题,于是推出了“天猫商城”,并且与质检总局、地方质监局也在紧密开展各项合作。

而拼多多呢?从广告词中最开始的“1亿人”到现在的“5亿人”,迅速的发展中到底有多少山寨产品贡献的力量呢?据某机构的不完全统计,拼多多家电销售额排名前一百的商品中,涉嫌假冒品牌的商品共39个,在总销售额的占比为57.82%,销售量占比为63.37%。过去有“假货淘”,淘宝解决了之后有“拼多多”,那“拼多多”之后呢?山寨问题为何成为中国制造过不去的门槛呢?

创维公司在网上发出声明后,众多网友发现,在拼多多上面临山寨的不只是创维的电视产品。在“电视”的商品类别下,你可以找到一大堆山寨品牌——或者是让人不知该如何评价的品牌。康佳电视和“康佳视界”电视,海信智能电视和“海信智能”电视、小米电视和“小米创佳”电视,如果不是认真分辨的话,你我又有几人能够真正了解真假之分?但在拼多多的平台上,此类产品销量动辄上千。

对于平台上的“山寨”产品,拼多多创始人向媒体回应称,淘宝经历过的苦难,拼多多一个都不会少,平台打假是一个长期的过程。而对整个电商企业而言,电商平台售假的问题并不是某个平台或者某地监管机构的问题,涉及到的其实是整个社会层面的问题。

对于监管部门而言,一方面要在商标审查中要严格审查标准,对于涉嫌“山寨”其他品牌的商标申请,故意打擦边球的行为,应该在审查环节予以驳回,这虽然对审查工作的要求有所提高,但对假冒产品的监管来说则是大大减轻了压力。另一方面,在商品流通环节,对于一些商标类似、包装风格相同的产品,也应加大查处力度。

对电商平台来说,不仅要提供平台服务,也要加大对入驻商家审核,从源头上减少山寨产品的问题,并不断善关于假冒、山寨产品的投诉机制,对涉嫌售假的商家采取扣除保证金、下架商品等措施,一经发现,严肃处理。

对于企业而言,也应该主动维权,向有关部门投诉举报涉嫌侵权的商家和平台,通过提起诉讼等方式,追究相关责任人的责任,维护自身合法权益不受侵害。

电商平台售假作为老生常谈的话题,只靠单方努力并不能够解决问题,只有开展多方协作,从源头上加以治理,才能使消费者不用具备“火眼金睛”,也能放心购物。

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(责任编辑:Zhihang)

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